mail 9 中小SIer向けオフショア運用モデル:最小QA×週次報告で拡張|GCode

中小SIer向けオフショア運用モデル:最小QA×週次報告で拡張|GCode

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中小SIer向けに、責任境界+最小QA+1枚週次レポートで管理負荷を増やさず拡張する「中小SIer オフショア 運用モデル」を定義。向き不向き、2週間試験導入(Before/After評価)、成果物プレビュー(週次レポート/QAゲート10/CRルール)を公開。BrSE/QA/PMOと日本式資料で上位互換の運用も対応。

管理負荷を増やさず、オフショアを“安全に”拡張するために。

中小SIerの現場は、ただでさえ忙しい。
だからこそ私たちは、会議や管理を増やすのではなく、最小の運用セットで拡張できるモデルを定義しました。

公式:責任境界+最小QA+週次報告+小さく試す
この4つが揃えば、オフショアは“人出し”ではなく、デリバリーを支える戦力になります。


1)このモデルが目指すもの

  • オフショアを足しても、deliveryが崩れない
  • 管理者の負担(会議・調整)を増やさない
  • 品質と透明性を落とさずに、拡張できる

中小SIerに必要なのは、完璧なプロセスではなく、“軽いが効く”運用です。


2)運用モデルの定義:最小3点(責任境界・最小QA・週次報告)

A. 責任境界(窓口)—「誰が決め、誰が握るか」を1本にする

  • 依頼・質問・変更の入口を1つにする
  • 受付→判断→実装の線を引く
  • 意思決定者(Decider)とSLA(例:1営業日以内)を決める

窓口がない状態での丸投げは、現場を守れません。

B. 最小QA(Minimum QA Gate 10)—“最低ライン”を先に固定する

  • 10項目の最小ゲートで、品質の最低ラインを合意
  • P1/P2の定義を共通言語にする
  • 「最後に頑張るQA」をやめる

C. 週次報告(1枚週次レポート)—会議を増やさず、透明性を上げる

  • 進捗/リスク/決めること(Decision)を1枚
  • 誰が何を持ち帰るかを明確に
  • “見えない不安”を消し、信頼を積み上げる
中小SIer向けオフショア運用モデル:最小QA×週次報告で拡張|GCode

3)成果物プレビュー(公開サンプル)

このLP内で、運用の“型”を一部公開します。

成果物①:1枚週次レポート(プレビュー)

  • Progress(今週やったこと)
  • Plan(来週やること)
  • Risks/Blockers(影響・次アクション・Owner・期限)
  • Decisions needed(選択肢・推奨・決裁者・期限)
  • Metrics(Lead time / Bug数 など最小2つ)

成果物②:最小QAゲート10(プレビュー)

  • Acceptance criteria
  • Unit test(またはNA理由)
  • API contract
  • Error handling
  • Logging/trace
  • Security basic
  • Performance basic
  • UI basic(空/エラー状態)
  • Regression top flows
  • Release/UAT note

成果物③:CRルール1枚(変更管理)(プレビュー)

  • 変更の入口を1つにする
  • 必須記載(目的/期限/影響/優先度)
  • 影響見積(工数/リスク/スケジュール)
  • 承認者とSLA
  • “CRなし実装禁止”のルール

4)向き/不向き(Fit / Unfit)

向く(Fit)

  • 小さく試し、徐々に拡張したい
  • 品質と透明性を落とさずにスケールしたい
  • 日本側の顧客対応・資料品質を保ちたい

向かない(Unfit)

  • 窓口/ルールなしの丸投げ(責任境界なし)
  • 運用設計なしのスポット増員(1〜2名だけ追加して終わり)
  • 「管理も品質も不要、ただ人が欲しい」だけのケース

5)始め方:2週間の試験導入(小さく試す)

まずは2週間。会議を増やさず、チェックポイントだけ追加します。

Step1:Before(現状の可視化)

  • 入口統制の有無
  • QAの最低ライン
  • 週次報告の粒度
  • 意思決定の滞留
  • セキュリティ前提

Step2:2週間で入れる“最小セット”

  • 入口を1つに(Intakeテンプレ)
  • 最小QAゲート10
  • 1枚週次レポート
  • Decision Log(決めることを溜めない)
  • CRルール1枚(変更管理)

Step3:After(評価軸)

  • 仕様のブレ/手戻りが減ったか
  • 判断待ちが減ったか(SLA達成率)
  • バグの漏れが減ったか
  • 報告の透明性が上がったか
  • 管理工数(会議/調整)が増えていないか

6)試験後:どう拡張するか(3つの型)

2週間の結果を踏まえ、最適な拡張パターンを選びます。

  • 体制補強(Augmentation):BrSE/QA/PMOを含めて“運用ごと”補強
  • モジュール開発:責任境界を明確にして、特定領域を任せる
  • QA/PoC:品質基盤や短期PoCをオフショアで回す

7)GCodeの差別化:上位互換の条件に対応

「難しい」現場ほど、必要なのは人ではなく“運用”です。
GCodeは上位互換として、以下に対応できます。

  • 日本式資料(要件/仕様/議事録/レビュー)
  • 日本語BrSE/コミュニケーション(窓口)
  • QA/PMOの運用設計(最小QA+ゲート)
  • 透明な報告(1枚週次レポート+Decision/CR管理)

参考:サービス一覧 https://www.gcode.jp/services/
開発体制(オフショア開発) https://www.gcode.jp/development/


8)提供方法(3段階)

  1. 公開(Public):本LP内にサンプルを掲載
  2. DL(Download):完全版テンプレ(運用チェックリスト/成果物テンプレ)
  3. 面談(Meeting):上位版+御社向け当てはめ案

CTA:まずは30分で、次の一手を整理しませんか

  • 30分のオンライン相談を予約する(課題整理→次の一手)
    https://www.gcode.jp/faqs/

  • SIer向けのオフショア運用チェックリスト/テンプレ(完全版)を受け取る
    https://www.gcode.jp/faqs/ (「資料請求」を選択)

売り込みは一切ありません。守秘義務のもと、概要レベルでご相談可能です。
30分で『2週間試験導入案(範囲/役割/成果物/評価軸)』を概要レベルで整理します。

#中小SIer #オフショア運用 #週次レポート #最小QA

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